Chính sách bảo mật

Chúng tôi có chính sách hoàn trả 30 ngày, điều đó có nghĩa là bạn có 30 ngày sau khi nhận được mặt hàng của mình để yêu cầu trả lại.

Các mục trả về đủ điều kiện phải ở trong tình trạng tương tự mà bạn đã nhận được, chưa được sử dụng hoặc không sử dụng, với các thẻ và trong bao bì ban đầu của chúng với con dấu vệ sinh vẫn còn nguyên vẹn.

Nếu lợi nhuận được chấp nhận, chúng tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn về cách thức và nơi để gửi gói hàng của bạn. Các mặt hàng được gửi lại cho chúng tôi mà không yêu cầu đầu tiên. Chúng tôi sẽ không chấp nhận trả lại.

Những vấn đề và thiệt hại liên qua đến sản phẩm

Vui lòng kiểm tra đơn đặt hàng của bạn khi tiếp nhận và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức nếu mặt hàng bị lỗi, bị hư hỏng hoặc nếu bạn nhận được sai vật phẩm để chúng tôi có thể đánh giá vấn đề và làm cho nó đúng.

Ngoại lệ / các mặt hàng không thể trả lại

Bạn không thể trả lại một số loại bao gồm, thân mật và đồ chơi người lớn, vì lý do vệ sinh. Biện pháp khắc phục cho hàng hóa bị lỗi vẫn có sẵn. Vui lòng liên hệ nếu bạn có câu hỏi hoặc mối quan tâm về mặt hàng cụ thể của bạn.

Thật không may, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại các mặt hàng bán hàng hoặc thẻ quà tặng.

Đổi hàng

Cách nhanh nhất để đảm bảo bạn có được những gì bạn muốn là trả lại mặt hàng bạn có và một khi hoàn trả được chấp nhận, hãy mua một mua riêng cho mặt hàng mới.

Hoàn tiền

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn một khi chúng tôi đã nhận được và kiểm tra lợi nhuận của bạn và cho bạn biết nếu khoản hoàn trả có được phê duyệt hay không. Nếu được chấp thuận, chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn phương thức thanh toán ban đầu của bạn hoặc cung cấp tín dụng cửa hàng. Xin nhớ rằng nó có thể mất một thời gian để ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn xử lý và gửi tiền hoàn lại. Đối với ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn để xử lý và đăng tiền hoàn lại.

Bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi để biết bất kỳ câu hỏi trở lại nào tại contact@eroticgel.com.vn hoặc liên hệ đến hotline: 0926.989.866